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Infos pratiques et contact

Tout ce qu'il faut savoir pour venir à Arhomeplus, au 1, rue du Bourg à Autun.

Venir

1, rue du Bourg, 71400 Autun. Quartier résidentiel calme, à 15 minutes à pied du centre-ville, adossé à la forêt de Planoise, près du plan d'eau du Vallon. Supermarché à 500 m, gare à 1,5 km. Stationnement public gratuit dans la rue.

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Horaires

Cabinet de soins : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, le samedi de 10 h à 17 h, fermé le dimanche. Uniquement sur rendez-vous.

Gîtes : arrivée de 16 h à 20 h, départ avant 11 h.

Contact

06 37 52 41 30
nicole@arhomeplus.com

Écrire à Nicole

Questions fréquentes

À quelle heure puis-je arriver et partir ?

Arrivée de 16 h à 20 h, départ avant 11 h. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, prévenez Nicole à l'avance.

Où se garer ?

Le stationnement public est gratuit dans la rue. Il n'y a pas de parking privé dans la propriété.

Les draps et le linge sont-ils fournis ?

Oui : draps, linge de toilette et Wi-Fi fibre sont inclus dans chaque gîte.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Un petit animal est accepté, sur accord préalable. Merci de le préciser dans votre demande.

Le prix change-t-il selon le nombre de personnes ?

Au Refuge, le prix est donné pour 6 personnes ; la 7e et la 8e personne ajoutent 10 € par personne et par nuit (gratuit pour les moins de 2 ans). À L'Escapade (jusqu'à 4) et au Cocon (2, plus une 3e personne sur la banquette), le prix ne change pas. Au Cocon, un lit bébé est disponible sur demande.

Quelles sont les conditions d'annulation d'un séjour ?

Deux tarifs au choix. Flexible : annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant l'arrivée ; 50 % du séjour est dû en cas d'annulation dans les 5 jours, la totalité en cas de non-présentation. Non remboursable : le prix payé à la réservation n'est pas remboursé.

La taxe de séjour est-elle comprise ?

Non. Elle s'élève à 5 % du prix de la nuit par personne, plafonnée à 4 € par personne et par nuit ; les mineurs sont exonérés.

Faut-il séjourner sur place pour réserver un soin ?

Non. Les soins sont ouverts à tous, sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 17 h. Si vous séjournez dans un gîte réservé en direct, vous bénéficiez de -10 % sur un soin.

Comment annuler un soin ?

L'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant la séance. Au-delà, ou en cas d'absence, la séance est due.

La réflexologie est-elle remboursée par ma mutuelle ?

La réflexologie est prise en charge par de nombreuses mutuelles, selon votre contrat. Une facture vous est remise sur demande après chaque séance.

Le Bol d'air Jacquier® convient-il à tout le monde ?

Il ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans ni aux femmes enceintes ou allaitantes. En cas de doute, parlez-en avec Nicole avant votre soin.

Y a-t-il un tarif pour les séjours d'une semaine ?

Oui : -15 % dès 7 nuits, sur le tarif flexible comme sur le non remboursable, en réservant en direct. Par exemple, au Refuge en non remboursable : 127,50 € la nuit au lieu de 150 €.

Quelle est la différence entre le tarif flexible et le tarif non remboursable ?

Le tarif non remboursable est moins cher (par exemple 150 € au lieu de 170 € la nuit au Refuge), mais il n'est pas remboursé en cas d'annulation. Le tarif flexible permet d'annuler gratuitement jusqu'à 5 jours avant l'arrivée.

Comment profiter des -10 % sur un soin ?

Si vous avez réservé votre séjour en direct sur ce site, signalez-le en prenant rendez-vous : la remise s'applique sur un soin (réflexologie, massage Édonis® ou soin signature) réalisé pendant votre séjour.

Combien de temps une carte cadeau est-elle valable ?

12 mois à partir de l'achat. La date de fin est imprimée sur la carte.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, espèces, chèque et virement ; chèques-vacances pour les séjours ; CESU pour les soins à domicile.